Syarat dan Ketentuan BOM99 — Panduan Resmi Penggunaan Platform

1Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan bom99 dalam bentuk apapun — baik melalui situs web resmi di bom99.app maupun melalui aplikasi mobile bom99 — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh kebijakan terkait yang berlaku di platform bom99.

Syarat dan Ketentuan ini membentuk perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan bom99 sebagai penyedia layanan. Jika kamu tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang tercantum di sini, kamu tidak diizinkan untuk menggunakan layanan bom99.

bom99 beroperasi berdasarkan lisensi resmi yang dikeluarkan oleh otoritas regulasi game internasional yang diakui. Seluruh operasional platform tunduk pada peraturan lisensi tersebut, dan member wajib mematuhi segala ketentuan yang berlaku sesuai yurisdiksi mereka masing-masing.

2Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

Setiap individu hanya diperbolehkan mendaftarkan satu akun bom99. Pembuatan lebih dari satu akun oleh satu orang yang sama — terlepas dari nama, alamat email, atau metode pembayaran yang berbeda — dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan permanen semua akun yang terkait beserta penyitaan saldo yang tersisa.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini termasuk nama lengkap sesuai identitas resmi, alamat email aktif, nomor telepon yang valid, dan data lain yang diminta oleh sistem bom99. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan adalah pelanggaran terhadap ketentuan ini.

• Kata sandi akun wajib dijaga kerahasiaannya dan tidak boleh dibagikan kepada siapapun, termasuk tim dukungan bom99 yang tidak akan pernah memintanya.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akunmu, termasuk akibat kelalaian dalam menjaga keamanan akses.
• Jika kamu mencurigai akun telah diakses tanpa izin, segera hubungi tim dukungan bom99 melalui live chat.
• Proses verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum penarikan pertama atau ketika total penarikan melebihi batas yang ditetapkan sistem.

bom99 berhak meminta dokumen identifikasi tambahan kapan saja sebagai bagian dari prosedur keamanan standar. Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembekuan sementara akun hingga verifikasi selesai.

3Deposit dan Metode Pembayaran

bom99 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, e-wallet populer seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, serta QRIS. Seluruh transaksi deposit diproses melalui sistem keuangan yang aman dan terenkripsi.

Semua deposit harus dilakukan menggunakan rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama sendiri sesuai data akun bom99. Deposit dari pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan pembekuan akun hingga proses verifikasi selesai.

4Penarikan Dana

Penarikan saldo kemenangan di bom99 dapat dilakukan kapan saja selama akun kamu dalam kondisi aktif dan telah melewati proses verifikasi identitas yang diperlukan. bom99 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan secepat mungkin sesuai metode yang dipilih.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet yang terdaftar atas nama sendiri dan sesuai dengan data identitas akun bom99.
• Jika terdapat bonus aktif yang belum memenuhi syarat rollover, penarikan akan ditahan hingga persyaratan tersebut terpenuhi.
• bom99 berhak melakukan pemeriksaan keamanan tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar sesuai kebijakan anti pencucian uang yang berlaku.
• Permintaan penarikan yang diajukan di luar jam operasional bank lokal akan diproses pada hari kerja berikutnya untuk metode transfer bank.

5Bonus dan Promosi

bom99 menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata bagi member. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim. Syarat umum berikut berlaku untuk semua jenis bonus kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

• Rollover (turnover): Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik. Besaran rollover tercantum jelas di halaman detail setiap promosi.
• Masa berlaku bonus: Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan akan hangus secara otomatis tanpa pemberitahuan tambahan.
• Satu bonus per transaksi: Hanya satu bonus yang dapat aktif dalam satu waktu kecuali promosi tertentu yang secara eksplisit mengizinkan kombinasi bonus.
• Batasan game: Beberapa bonus hanya berlaku untuk kategori game tertentu. Penggunaan bonus di luar kategori yang diizinkan dapat mengakibatkan pembatalan bonus beserta kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut.
• Larangan penyalahgunaan bonus: bom99 menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi pola taruhan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus. Akun yang terbukti melakukan hal ini akan dikenai pembatalan bonus dan dapat dikenai sanksi lebih lanjut.

bom99 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut tidak akan memengaruhi bonus yang sudah diklaim dan sedang dalam proses rollover aktif.

6Aturan Permainan

Seluruh game yang tersedia di platform bom99 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara berkala oleh lembaga independen. Hal ini memastikan setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun termasuk bom99 sendiri.

• Member wajib memahami aturan setiap game sebelum memasang taruhan. bom99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketidakpahaman member terhadap aturan game.
• Dalam kejadian gangguan teknis atau koneksi yang terputus di tengah permainan, sistem bom99 akan mencatat status terakhir taruhan dan menyelesaikannya secara otomatis berdasarkan hasil yang sah.
• Jika terjadi kesalahan sistem yang menyebabkan pembayaran tidak wajar, bom99 berhak membatalkan transaksi tersebut dan mengembalikan saldo ke kondisi sebelum kesalahan terjadi.
• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali ada kesalahan teknis yang terdokumentasi dari pihak bom99.

Untuk taruhan olahraga, hasil ditentukan berdasarkan skor resmi pada akhir pertandingan reguler kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan spesifik setiap jenis taruhan. Pertandingan yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih dari 12 jam dari jadwal asli akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan penuh.

7Larangan dan Penyalahgunaan Platform

Untuk menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member bom99, terdapat serangkaian tindakan yang dilarang keras. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan sanksi yang dapat berupa penangguhan sementara hingga penutupan permanen akun beserta penyitaan seluruh saldo.

• Kolusi: Dua atau lebih pemain yang bekerja sama untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar dalam permainan, khususnya di meja poker atau game multiplayer lainnya.
• Penggunaan bot atau perangkat lunak otomatis: Menggunakan program, skrip, atau alat otomatis apapun untuk bermain di platform bom99 tanpa izin tertulis.
• Arbitrase bonus: Mendaftar beberapa akun atau menggunakan identitas orang lain untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari sekali.
• Pencucian uang: Menggunakan platform bom99 sebagai sarana untuk memindahkan dana ilegal atau kegiatan keuangan yang melanggar hukum.
• Penipuan pembayaran: Melakukan chargeback tidak sah, menggunakan kartu atau rekening milik orang lain, atau metode pembayaran yang diperoleh secara tidak sah.
• Manipulasi sistem: Mencoba mengeksploitasi bug, celah teknis, atau kelemahan sistem bom99 untuk keuntungan finansial.

8Penutupan dan Penangguhan Akun

Member memiliki hak untuk menutup akun bom99 kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan tidak ada taruhan aktif yang sedang berjalan dan semua saldo yang tersedia telah ditarik terlebih dahulu.

bom99 berhak menangguhkan atau menutup akun member tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:

• Terbukti melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Memberikan informasi pendaftaran yang palsu atau menyesatkan.
• Kegagalan menyelesaikan proses verifikasi identitas dalam batas waktu yang ditentukan.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Aktivitas yang dicurigai melanggar hukum yang berlaku.

Untuk program penghentian diri (self-exclusion) sebagai bagian dari komitmen permainan bertanggung jawab, member dapat mengajukan permintaan pembatasan akun sementara atau permanen melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab bom99.

9Privasi dan Perlindungan Data

bom99 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi bom99 yang dapat dibaca selengkapnya di halaman Kebijakan Privasi.

• Data pribadi member hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi.
• bom99 tidak menjual atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
• Seluruh data yang tersimpan dilindungi dengan enkripsi standar industri dan akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang.
• Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai ketentuan yang berlaku.

10Perubahan Syarat dan Ketentuan

bom99 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.

Dengan terus menggunakan layanan bom99 setelah perubahan dipublikasikan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu dipersilakan untuk menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun bom99.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, bom99 akan berusaha memberikan pemberitahuan kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.